Inspiratie Winkels 0 0

Winkelmandje

Je hebt geen producten in jouw winkelmandje.

  • Voor 16:00 uur besteld, morgen in huis*
  • Gratis verzending vanaf €49,95
  • Gratis Retourneren

Verdien shoptegoed!

Laat je aankopen altijd bij ons registreren. Dit heeft een aantal voordelen:

  • We kunnen op deze manier twee maal per jaar kijken wat je bij ons besteed hebt. Op basis van je aankopen bepalen we hoeveel shoptegoed je van ons krijgt. Hoe meer je de afgelopen periode besteed hebt, hoe meer shoptegoed je verdient! Want we vinden dat trouwe Idenza klanten hiervoor beloond mogen worden!
  • We hebben twee periodes waarover we kijken hoeveel je besteed hebt; maart t/m september (zomer collectie) en oktober t/m februari (winter collectie). Alle aankopen (zowel in de winkel als op de webshop) tellen mee voor het sparen van shoptegoed. Je spaart dus ook shoptegoed bij de aankoop van sale artikelen, accessoires e.d.
  • De gedachte is dat je het shoptegoed verdient tijdens de zomer en zo op de nieuwe wintercollectie kan besteden. Het verdiende shoptegoed in de winter kun je vervolgens weer op de nieuwe zomercollectie besteden. Zo worden onze trouwe Idenza klanten altijd beloond met korting, die behoorlijk kan oplopen!
  • Verdere voordelen van registratie van je aankopen zijn:
    - Je hoeft je kassabon / webshop factuur niet te bewaren. We kunnen je aankoop altijd terugvinden, handig wanneer je een aankoopbewijs nodig hebt voor bijvoorbeeld retourneren, ruilen of een klacht/kapot artikel.

Veelgestelde vragen

Kan ik de mijn gespaarde korting ook online inleveren op idenza.nl?
Jazeker! Je kunt de korting zowel op de webshop als in de winkels inleveren.

Hoe kan ik de korting op idenza.nl verzilveren?
Voeg het gewenste artikel / artikellen toe aan je winkelwagen. Wanneer je klaar bent met shoppen, ga je naar je 'winkelwagen'. Onder de groene button 'Afrekenen' staat de tekst 'Heb je een Idenza kortingscode? Vul hem hier in'. Klik op het woordje 'hier', typ de code in die onder de barcode staat op de Idenza kortingsbon die je per post ontvangen hebt en klik op 'Gebruik kortingscode'. Vervolgens klik je op de groene button 'Afrekenen' en ga je door naar het afreken gedeelte.   

Hoe kan ik de korting bij een Idenza winkel verzilveren?
De kortingsbon die je 2x per jaar via de post ontvangt neem je mee naar de winkel. Tijdens het afrekenen lever je de bon in bij de Idenza medewerker, waarna de korting zal worden toegepast op je nieuwe aankoop. 

Ik ben mijn kortingsbon kwijt wat nu?
No worries! In de winkel kan de Idenza medewerker je code opzoeken in het systeem. Wil je de code online gebruiken, neem dan even contact op met onze klantenservice.

Ik wil graag iets kopen bij Idenza maar ik heb mijn shoptegoed nog niet binnen!
Geen probleem. Als je kort na je aankoop het shoptegoed binnen krijgt mag je altijd terug komen om het bedrag van je shoptegoed terug te vragen, daar doen we niet moeilijk over.

Ik heb net iets bij Idenza gekocht en krijg nu mijn shoptegoed binnen!
Geen probleem. Kom even langs in de winkel met je shoptegoed en je krijgt het van ons terug.

Hoe lang is mijn shoptegoed geldig?
Dit staat op je bon met je unieke shoptegoed code. Je hebt ongeveer 4 maanden de tijd om je shoptegoed te gebruiken, kijk voor de specifieke periode en voorwaarden op de bon die je per post hebt otvangen. Let op: Wanneer de geldigheidsduur van je shoptegoed verlopen is vervalt de waarde van je shoptegoed!

Ik wil net na de geldigheidsduur van mijn shoptegoedbon nog langs komen omdat ik eerder geen tijd heb gehad! Kan dat?
Neem in dit geval even met ons op, soms kunnen we een uitzondering maken en kan je je shoptegoed alsnog besteden.

Is het shoptegoed alleen op de nieuwe collectie geldig of ook op sale artikelen?
Tijdens de geldigheidsduur is het shoptegoed overal op geldig. Dus ook accessoires en afgeprijsde artikelen.

Is er ook een minimum bestedingsbedrag?
Nee, er is geen minimum bestedingsbedrag. Je heb het shoptegoed zelf verdient dus je mag het besteden op de manier die jij wilt. 

Kan ik ook geld terug krijgen voor mijn shoptegoed?
Nee, je shoptegoed is niet inwisselbaar voor geld. Het wordt verwerkt als een korting op je aankoop.

Kan ik ook mijn shoptegoed in gedeelten gebruiken?
Jazeker! Wanneer je shoptegoed hoger is dan de aankoop die je hebt gedaan, ontvang je van ons de nieuwe waarde. Online gebeurd dit middels een mailtje en in de winkel ontvang je een kassabon met de code en het resterde shoptegoed. 

Wat gebeurt er als ik mijn aankoop, waarop ik mijn shoptegoed heb toegepast, retourneer?
Na het retourneren wordt je shoptegoed weer opgeladen en zul je van ons de nieuwe waarde + kortingscode ontvangen. Online is dat via een mailtje en in de winkels is dat middels een kassabon. Let op: Wanneer de geldigheidsduur van je shoptegoed verlopen is, wordt je shoptegoed niet meer opgeladen. De waarde van je shoptegoed vervalt automatisch wanneer de inleverdatum verstreken is. 

Heb je nog vragen? Onze klantenservice staat voor je klaar. 085 0294888 Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 17:00 Email ons